Коротко
Чотири коучі-консультанти сідають обговорити ключові типи запитів клієнтів за останній рік, кого вважають «ідеальними» клієнтами і як замовнику взяти від консультанта все можливе. Кожен викладає свої кластери запитів, відмови, виклики й поради клієнтам. Юрій говорить, що його надихає не робота по запитах, а робота з людьми; що клієнти приходять із проблемами, а не рішеннями; і про вразливість як запоруку ефективної роботи. Віктор – про запити, які трансформували його самого, і про важливість залишатись собою. Андрій – про легкість, власні сенси в роботі й бажання зануритись глибше. Ігор – про кластери, клієнтів, з якими більше не працює, і формулу, що іноді клієнту потрібно менше, ніж коуч може дати. Запис 8 травня 2023, тривалість 1 година 30 хвилин.
Це один із перших повних ефірів Коучеварки, позначений у назві як #01. Того ж дня на каналі вийшов і пілот «Втрата та відновлення ресурсу» – це різні випуски.
Ключові ідеї
Серце випуску – не «універсальний портрет клієнта 2023 року», а чотири різні карти запитів, які ведучі бачили протягом року, і те, як це змінювало їх самих.
Юрій в офіційному змісті формулює кілька опор: надихає не робота по запитах, а робота з людьми; клієнти приходять із проблемами, а не рішеннями; вразливість є запорукою ефективної роботи. Є також блок, «яким він не хоче бути», і пізніше фраза, що він «напрягається трошки більше, ніж клієнт».
Віктор ділиться ключовими запитами, запитами, які трансформували його самого, розповідає, кому відмовляв у роботі, і наголошує, як важливо залишатись собою. Окремо звучить питання, скільки часу потрібно для роботи коуча з клієнтом.
Андрій говорить про свої запити від клієнтів, де брати легкість, про віднайдені власні сенси під час роботи й про бажання зануритись глибше. Ближче до кінця – як змінюється ставлення до коуча в процесі роботи.
Ігор викладає кластери та їх наповнення, називає, з якими клієнтами більше не працює, головні завдання коуча, власні виклики й оцінку своєї роботи, і формулює: іноді клієнту потрібно менше, ніж він може дати.
Посередині розмови з’являються «консультанти нової генерації» й окремий сюжет про побудову команди agiledrive – і про те, чого в agiledrive більше ніколи не будуть робити.
Питання, які часто шукають
Це перший випуск Коучеварки?
У назві він позначений як #01, і це один із перших повних ефірів четвірки 8 травня 2023 року. Того ж дня вийшов інший великий запис – пілот «Втрата та відновлення ресурсу». Це різні випуски.
Про що саме говорять, окрім запитів?
Про позиціонування, відмови в роботі, тривалість співпраці, вразливість, «консультантів нової генерації», побудову команди, оцінку своєї роботи й поради клієнтам від кожного з чотирьох.
Які поради клієнтам дають ведучі?
В офіційному змісті є окремі блоки: порада Ігоря, як отримати більше від життя та коуча; порада Віктора; порада Юрія; і блок Андрія про зміну ставлення до коуча в процесі роботи. Короткий «універсальний рецепт» звідси не виносимо.
Що таке «консультанти нової генерації» в цьому ефірі?
Так названий окремий розділ змісту, після розмови про те, щоб залишатись собою. Це їхнє формулювання на той момент, не назва школи чи сертифікації.
Згадки: книжки, люди, інструменти
Формулювання Юрія та Ігоря в ідеях узяті з офіційних назв розділів, не з розпізнаного мовлення.
agiledrive у цьому ефірі 2023 року – команда Юрія, про побудову якої він говорить окремими розділами.